Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht en terugbetalingsbeleid

Als klant heb je het recht om je bestelling zonder opgave van reden te annuleren binnen 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel van je bestelling.

Producten dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

Hoe dien je een herroeping of retourverzoek in? Je kunt een retour- of annuleringsverzoek starten via je klantenaccount: https://shopify.com/75417485579/account. Meld je aan, ga naar je bestellingen en volg de stappen om een verzoek in te dienen.

Retourneren na herroeping Na je herroepingsmelding dien je de artikelen binnen 14 dagen terug te sturen.

Terugbetaling Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, betalen we het aankoopbedrag inclusief de standaard verzendkosten terug — binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.

Retourverzendkosten De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.